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AWR2243: MMWCAS-DSP-EVM上电灯不亮

Part Number:AWR2243Other Parts Discussed in Thread:MMWCAS-DSP-EVM

TI员工您好:

我这边有两块MMWCAS-DSP-EVM开发板,其中一块上电后除了电源灯之外的指示灯都不亮,如下图:

另一块上电后正常显示:

请问这是什么问题

Shine:

请问这两块板子是一起购买的吗?坏的那块买来的时候就灯不亮吗?

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user6619413:

不是一起买的,不亮是已经坏掉了吗,刚使用就不亮了

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Shine:

如果插上12v/5A电源,连电源指示灯都不亮的话,可能板子损坏了。请看下面文档说明2.4 Power。https://www.ti.com.cn/cn/lit/ug/spruis6/spruis6.pdf

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user6619413:

请问板子损坏可以修吗,该如何报修

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Shine:

请按照以下方式联系客户支持部门的技术部门,会有技术客服为您提供帮助。

打开链接https://ticsc.service-now.com/csm
点击申请新的支持下面的提交申请按钮
在新打开的窗口中点击技术支持下面的创建案例按钮
在打开的表格中您可以使用中文描述您的问题并且递交。递交申请时,请您提及以下信息:
Ti.com购买订单号
需要技术鉴定EVM是否存在质量问题
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