Part Number:LM358LVOther Parts Discussed in Thread:TLV9002,
你好技术支持,
想请教一个关于内部晶圆展现字样的问题
LM系列开盖通常会显示与LM相关的型号的信息,以及TI logo 或者national semiconductor logo,等
但LM358LVIDGKR这个型号开盖只有TLV9002的信息,这是否正常?
标签上的信息,rev:AA,LOT:1046040ash,TKY(1T):0821559ZEW
开盖图片如下:
Amy Luo:
您好,
请按照以下方式联系客户支持部门,会有客服为您提供帮助。
打开链接https://ticsc.service-now.com/csm
点击Open a new support request下面的Submit a request按钮
在新打开的窗口中点击Online order下面的Create case按钮
在打开的表格中您可以使用中文描述您的问题并且递交。递交申请时,请您提及以下信息:Ti.com购买订单号
详细描述问题
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Peter Chur:
好,谢谢;可以请教下,这个系列做什么功能测试,可以比较有效的鉴别真伪?(哪些是技术比较难以仿造的?)
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Amy Luo:
关于做什么功能测试,不归我们负责我不了解,非常抱歉无法给您提供帮助,上面的回复是我们统一的处理流程,如果您在使用LM358LV过程中有什么问题,可以在这里发帖;
关于鉴别真伪,我们一般都是建议确认产品进货渠道最终来源为TI,不建议从丝印、外观等判断是因为其他盗版 IC 生产商能够仿制它。如果您觉得自己购买了假冒器件,建议您按照下面反假冒链接中的步骤处理,如下截图:
https://www.ti.com.cn/zh-cn/support-quality/quality-policies-procedures/anti-counterfeit.html
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Peter Chur:
好,如果不是通过TI原厂或者授权代理商ARROW购买,可以做这个假冒产品验证吗?
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Amy Luo:
这个是不可以的,因为您无法提供上述他要求的信息;如果您购买该产品的经销商,是从TI购买的,他们那边应该有这个信息,可以让他们那边走这个流程
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Peter Chur:
Hi,我提交了这个流程,但隔了一天多都没有收到回复,可以帮忙看看?Case No.: CS0679742是这个;这个是要购买者自己提交吗?
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Amy Luo:
这个我们没法跟进,您可以问问客户支持中心
打开链接https://ticsc.service-now.com/csm
点击TI chat support
在新打开的chat窗口中描述您的问题,如果已有服务编号,请在chat窗口中提供:CSxxxxxxx