TI中文支持网您好，
新买的OPT8241-CDK-EVM开发板无法正常工作，现在怀疑是TI的开发板质量有问题，请帮忙看下可能是什么原因呢？
说明：
1、我是严格按照Quick Start Guide里的步骤进行的操作，操作系统选择的是Win7 64位。
2、可以正确的检测到这个USB设备，但是把板子上的开关从OFF拨到ON，并且Connect Depth Camera后，无法正常显示深度图像。
3、错误信息提示是：(主要是这两个参数，但英文说明文字跟实际显示可能有出入，我需要重新运行一遍再确认一下)
ERROR: DepthCamera: Can't find the parameter 'vco_freq2'
ERROR: DepthCamera: Can't find the parameter 'vco_freq1'
4、我下载的Voxel Viewer是0.7.0（安装路径为默认）但是在"File->SDK Select->"里选择了0.7.0这个文件夹后，Detect到的软件版本显示却是0.6.0
answer：
开发板的购买渠道是否为TI官网或正规的代理商
再核实一下下载的Voxel Viewer 的版本
xianghua wu1：
回复 answer:
你好，能否给我OPT8241-CDK评估模块的驱动，电脑显示区动无法正常安装
xianghua wu1：
回复 xianghua wu1:
Destin Yue：
回复 answer:
是正规渠道买的，Voxel版本下载的也是官网最新的。
评估板本身没有带适配器，现在怀疑会不会跟我使用的电源适配器有关呢？我想办法换一个适配器看看。
Destin Yue：
回复 answer:
最近做了两件事情：
1. 我重新换了一个5V/5A的适配器，问题仍然存在。
2. 从另外一个客户那里借了一块开发板，两块同时测试，测试的问题现象是一样的。
现在的Log里显示的错误提示是：
ERROR: USBIO: Could not transfer '307200' bytes
ERROR: USBIO: Could not transfer '0' bytes
ERROR: USBIO: Could not transfer '0' bytes
WARNING: USBBulkStreamer: Resetting bulk endpoint at 1472450203654605
请问这个问题该如何解决呢？
yanli wang：
回复 Destin Yue:
请问最后如何解决的？能分享下么？我们也碰到同样的问题
Dsec Oang：
你可以来拿我板子去试试 在深圳 18676723071 Q17341361 欢迎技术交流
