TI中文支持网尊敬的客户：
欢迎您来到德州仪器在线技术支持社区寻求技术帮助！
为了给您提供更好更有针对性的技术支持，我们期望您在描述遇到的技术问题时，清楚地阐明以下几点。它将帮助我们的工程师为您提供更有针对性、更有效的技术支持和问题解答。谢谢您！
1、贴子标题简要概况求助要点
2、清楚描述背景信息
A。用哪颗芯片？
B。硬件环境：
– 采用TI的评估板，还是第三方的评估板？采用的是参考设计，还是自己的设计？
– 在采用TI的模拟产品时，您的系统是做过PCB板还是用万用板跳线的、与天线相关的则需说清楚规格等；
C。软件环境：采用什么样的软件包，例如是否是SDK或DVSDK版本？
D。其他：说明调试程序过程中的运行环境、运行段落、CCS版本、电脑操作系统版本等等具体信息。
3、请说明您处于开发设计的哪个阶段？
4、您对TI产品的了解程度：您是刚刚接触TI的产品，还是设计了一段时间，在设计中发现了bug？
越具体的信息将越有助于我们工程师给您提供更有针对性的回答。谢谢您的理解！
此外，也感谢您对我们工程师工作的支持和认可! 就技术问题，如果您认为此问题已被解答，请在“这是否解答您的问题” 后，点击“是”按钮！ 谢谢您的肯定！
与此同时，您也可以通过每个技术产品版块右侧的热门标签，找到和自己相关产品的所有内容，通过其他客户遇到的类似问题，了解到可能的解决办法。
deyisupport：
回复 Trevor:
有的客户已经是myti.com的会员。点击登录/注册时，却发现忘记密码了，想重新注册，但重新注册的页面又出不来。
我的注册出问题怎么办？？？
举例说明一下： IE客户选择“工具”，点击“互连网选项”。。。
出现下面的页面， 在浏览历史中选择“删除”
之后出现下面的页面，可点按“全部删除”
点按“OK”，就出现下面重新注册的页面。我们等着您的注册！！！
deyisupport：
转一下WZ的贴子: www.deyisupport.com/…/1797.aspx
为了更好的了解大家的需求，请大家在发帖的时候能够：
1.尽量把标贴写全： 不要只写产品型号 例如CC2530 ，这样不便于之后跟帖。
2.描述问题的时候请尽量写得具体，大家换位思考一下，如果你要解决这些问题，你需要知道什么内容和配置。这样可以提高回答的效率，不要一问一答花很长时间。
3.如果觉得已经回答了你的问题请帮忙确认一下。
有什么没有提到的欢迎大家补充。
YI LI：
回复 Trevor:
对遇到这问题的人，有一定帮助作用！有些事看起来小，做细了，就能解决更多的问题
YI LI：
回复 deyisupport:
deyisupport：我认为可以这样一个格式，一目了然。个人建议
【芯片型号】你不说明芯片型号，也就没有办法答复你的问题
【CCS版本】有些人提问连CCS版本都不说，使用的版本不同，遇到的问题也不同
【问题描述】尽量详细些，太笼统了，就是想答复你，都不知道怎么回答你好
【备注】请说明下你的电脑操作系统版本，以便更好的判断和解决问题
deyisupport：
回复 Trevor:
怎么找到我早些时候的发贴？？？
客户朋友，随着论坛内容的增加，您会不会找不到自己原来发的贴子？由此难以再次跟踪自己的问题？
大家可以充分利用社区中的搜索功能，找到自己的贴子，除了输入关键型号，还可以通过输入用户名查找，具体情况如下：
在咨询专家页面（主页也可），找到搜索框，录入自己的用户名，如下：
下拉菜单出现后，点击自己的用户名，则出现以下画面，显示出自己在论坛的发贴活动：
此外，大家还可以利用高级搜索功能设置搜索，高级搜索在咨询专家页面搜索框下，如图：
点击高级搜索，出现下面的页面，大家可以按自己需求定义查找：
Feng：
回复 Trevor:
很实用的指导，支持一下:)
Ping Xiang：
回复 Trevor:
我的用户名中有空格，好像搜索不到我的帖子啊。
deyisupport：
回复 Trevor:
我这边是可以的，您再试试看。。。
Ping Xiang：
回复 Trevor:
的确可以的，谢谢啊！
deyisupport：
回复 Trevor:
怎么实现社区中用户的邮件沟通？
有时候TI工程师就某些具体问题希望和客户邮件联络，但为保护客户的隐私，论坛接收邮件的默认设置是“仅限好友”（这个功能实际在论坛上还未实现）。如果大家希望收到TI工程师或其他客户的邮件，请在页面右上方“设置”中的“对话设置”选择“所有用户”。如下图：
保存后，别的社区用户可通过搜索找到您的资料，在其右上方看到“发邮件”的按钮，如下图：
