Part Number:BQ34210-Q1
你好,我们部分产品出现了寄存器数据卡死的现象。
经过我们多次确认,读取出的电压确实固定在某个值不再发生变化。
我们复现了这一现象,MCU进入休眠后,连接电脑确认状态,发现不论如何刷新,数值都不再发生变化。图中表现时外部万用表测量电压为3.662V,且带有10Ω负载,电量计中读取的电流值却一直是0,没有任何变化。
如图
现象描述:
1. 可以读写数据,逻辑分析仪显示通过IIC读取到的数据与界面显示数据一致。
2. 数据不再发生变化,reset后可恢复,且目前我们只有通过reset的方式才能够恢复它。
3. UNSEAL命令无效
4. 芯片处于sleep模式,数据写入失败,无法唤醒。见下图
Wen Lu:
问题
1. 造成这种现象的可能是什么原因?如何解决?
2. 如果暂时无法解决这个问题,有没有什么临时的解决办法,请给出建议(不考虑自学习,可进行reset)。