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PSPICE-FOR-TI: 无法下载,点进去申请一直都是信息保存界面

Part Number:PSPICE-FOR-TI

  在个人信息填好资料后,重新登录,再进入下载申请界面,还是会跳转到填写信息界面。

Kailyn Chen:

您好,方法应该是正确的。现在TI官网的个人信息页面填写信息,然后进入进入Pspice for TI注册页面https://www.ti.com/tool/PSPICE-FOR-TI重新申请。

仍然跳到信息保存页面是吗?如果仍是这样,方便换一个浏览器试试吗?

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?? ?:

换了个浏览器也是一样要怎么解决呢

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Kailyn Chen:

? ? 说:在个人信息填好资料后,重新登录,再进入下载申请界面,还是会跳转到填写

您好,在主页的个人信息填写好之后,退出登录,然后进入Pspice for TI界面进行申请,点击申请之后,然后再登录。

您使用的是什么浏览器?我使用Google Chrome是正常的。

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Kailyn Chen:

麻烦您再试试,不行再反馈。

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grace gao:

Google Chrome也不行,按照你给的步骤申请,还是显示保存信息成功,但是没有提交申请的按钮

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Kailyn Chen:

您好,给您带来不便非常抱歉,我去确认下。如有回复,会尽快给您答复。

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Kailyn Chen:

您好,因为您的问题我升级到美国Tools team那边,他们建议您附图看下,我建议您使用英文网站,把遇到的问题或停止的界面附上,或者有任何报错的界面也都截图附上,我这边帮您再确认。

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grace gao:

请问你解决了吗

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grace gao:

问题图片和这个帖子主题图片一模一样

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grace gao:

我觉得遇到这个问题的人应该挺多的,不能给一个实际的解决方式吗

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Kailyn Chen:

是的,问这个问题的确实很多,最终解决办法就是上面所说的三步:

1.先在官网,进入TI官网的个人信息页面填写信息。

2.log out 退出。

3. 进入Pspice for TI申请页面,重新申请。

基本上这样操作,都是能解决的。

下面也是之前我们和Tools team对这个问题进行确认,得到的操作步骤:

Go to Account->Personal information and fill in the missing information (most likely the shipping address).
Logout from ti.com
Go the pspice registration page and request again

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Kailyn Chen:

您给的页面一直是在TI官网这里填写信息的页面。

您在这里填写完信息之后,进行log out 退出。

然后需要进入Pspice for TI申请的页面:https://www.ti.com.cn/tool/cn/PSPICE-FOR-TI

也就是下图这里,再点击“发送申请”,登录填写信息提交。我没有看到您的这个申请页面。

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grace gao:

还是不行啊, 我先点击“注销”,然后进入PSPICE-FOR-TI下载页面,点击“发送申请”,然后再重新登录,保存信息。然后就显示信息保存成功,没有发送申请成功还是失败的相关信息。

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Kailyn Chen:

您去outlook(填写信息的邮箱)里看下是否有收到邮件,邮件里是包含Pspice for TI的密钥已经下载链接。

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grace gao:

没有收到,只有论坛回复的通知,没有下载链接和密钥

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Kailyn Chen:

好的,我再去确认下,麻烦将您在Pspcie for TI 申请一直停留的页面附上看下。也麻烦您附上TI英文网站去按步骤操作的截图,方便国外的工程师分析,希望您理解。

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