我先后买了3批开发板套件,基中一块"上电IO口"坏,需要维修
Shine:
请按照以下方式联系客户支持部门的技术部门,会有技术客服为您提供帮助。
打开链接https://ticsc.service-now.com/csm
点击申请新的支持下面的提交申请按钮
在新打开的窗口中点击技术帮助下面的创建案例按钮
在打开的表格中您可以使用中文描述您的问题并且递交。递交申请时,请您提及以下信息:
Ti.com购买订单号
需要技术鉴定EVM是否存在质量问题
您是否使用免费邮箱注册myti账号
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ya tang:
你好, 这个网址打不开,可否提供有效的解决方案吗
感觉就是你推我,我再也不知道找谁
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Shine:
ya tang said:你好, 这个网址打不开,可否提供有效的解决方案吗
我这边可以打开,您那边打开报什么错?
ya tang said:感觉就是你推我,我再也不知道找谁
抱歉,论坛主要提供技术支持。关于芯片/开发板的购买和退换问题需要联系客户支持部门解决。
您是有找过客户支持部门吗?
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ya tang:
根本打不开你的链接
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ya tang:
发了很多留着,没人理会,什么时候能解决吗,就这么一个问题,我等了快三周了
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Shine:
ya tang said:根本打不开你的链接
请到www.ti.com.cn中文主页–>拉到最底下,点击“客户支持中心”点击"申请新的支持"页面里的“提交申请”按钮。