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[TPS65992]DP设备插入,发现TPS65992与外部设备无PD协议通讯,详细见正文

DEAR TI:

      我们在使用贵司(TPS65992DAE)这颗物料,遇到了棘手问题需要贵司支持!十万火急!!!

1.TPS65992DAE芯片方案背景介绍

目前我司方案:外部DP接口–》redriver器件(NB7VPQ904M )–》通过I2C连接到Pd controller(TPS65992)- -》Pd controller 通过I2C连接到EC(ITE8987)。

原始方案(贵司与其他厂商的默认参考方案):外部DP接口–》redriver器件(PS8802QFN52GTR-A3)–》通过I2C连接到Pd controller(TPS65992) –》Pd controller 通过I2C连接到EC(ITE8987)。

从上面可以看出,我司替换了原始方案的redriver这颗芯片(PS8802QFN52GTR-A3)改成了NB7VPQ904M芯片。目前我们遇到了两个问题:

1.我们替换了redriver后,发现TPS65992无法通过I2C去控制Rediver芯片(NB7VPQ904M );

问:我司替换rediver芯片后,是否需要更新TPS65992的芯片固件程序?
问:如果需要更新TPS65992的芯片固件程序,贵司是否能提供此固件程序,以匹配NB7VPQ904M呢?

2.我们替换了redriver后,发现接入外部的DP接口设备的时候,根据我们抓取图文,TPS65992并没有正确的PD协议通信报文,报文格式如下图:

问:我们想确认下,DP外设和PD控制器TPS65992之间的PD协议,是否完全由TPS65992控制?
问:如果是完全由TPS65992控制,那么上图抓取的PD协议是否正确?
问:如果上图抓取的PD协议不正确,那是由什么原因导致的的呢?需要怎么去解决呢?

3.如何能确认插入DP设备时,TPS65992的输入和输出信号是否正常?

Johnsin Tao:

HI

    是要改变固件程序的,但是我这边没有例程之类的文档或者说明。

    建议你将这个问题放到美国E2E上:  https://e2e.ti.com/

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IWAN YUAN:

Dear TAO:

  感谢您的回复,稍等我转发到国外E2E论坛。  我们是第一次如此设计,对于TPS65992DAE这颗料,我们软件能拿到的资料太少了,我们甚至对USBPD和TYPE-C不是特别了解。

  对此您有什么资料和建议吗?万分感谢。

  比如这颗料的一些软件使用手册或者说明文档,datasheet我们已经拿到了,而且只有这一份资料。

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Johnsin Tao:

Hi

    是的,我们这边资料也很少,所以建议你在美国E2E上问一下。

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