TMDSEMU200-U: 工具故障无法使用

购买的XDS200 无法连接芯片，电源灯也不亮

Lulu：

需要换货

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Yale Li：

TI 论坛旨在解决客户在使用TI产品过程中遇到的技术问题。建议您请按照以下方式联系客户支持部门，会有客服为您提供帮助。

打开链接https://ticsc.service-now.com/csm
点击申请新的支持下面的提交申请按钮
在新打开的窗口中点击质量，可靠性和环境信息下面的创建案例按钮
在打开的表格中您可以使用中文描述您的问题并且递交。

关于质量问题，请您查阅客户退货流程：https://www.ti.com.cn/zh-cn/support-quality/additional-information/customer-returns.html

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Yale Li：

我再确认一下，之前有正常工作过吗？电脑的设备管理器中能看到该设备吗？

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Lulu：

没有使用过，电脑的设备管理器中不能看到该设备

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Yale Li：

是有问题的：

https://e2e.ti.com/support/microcontrollers/arm-based-microcontrollers-group/arm-based-microcontrollers/f/arm-based-microcontrollers-forum/1243189/tmdsemu200-u-need-to-determine-if-this-debugger-is-faulty