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订单号:T01774745 LMZ14202TZ-ADJ/NOPB 客户订购379个 这个料全部上机,有40%不良,工程反馈原厂生产的时候造成的损坏 麻烦确认下

FA 242261 LMZ14202TZ-ADJNOPB.pdf

Johnsin Tao:

Hi

     请问你在哪里买的?  建议直接找TI购买。

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Johnsin Tao:

HI

    另外可以将电路放上来看看,同时说明一下通电时的情况?例如输入电压,输出电压/电流。

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Betty Liu1:

 就是在官网上订购的 你看下附件报告,之前怀疑是假货,找机构检测完后是符合原装的,均是正品 工程分析是物料生产时导致的损坏,物料购买一年多 近期用料才发现的不良 麻烦确认下是否能够申请换货处理

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Betty Liu1:

AJ9213-U5 SC0000015890 Fault Report.pptx

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Johnsin Tao:

HI

    如果是官网购买的,不会有质量问题,那就要注意保存问题,而且你们是放了一年再用。

    请问是是散装还是真空包装的?如果是散装,一定要注意不要受潮了。

    如果是真空包装,上板时,注意ESD。  上电时,注意是软开关控制输入,不要出现热插拔之类。

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Betty Liu1:

我们能不能寄几个不良的回去帮忙申请FA分析

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Johnsin Tao:

HI

    找购买渠道的sales联系一下,应该是付费分析。或者找第三方公司分析也可,因为都是付费的 。

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