Part Number:AWRL6432BOOST
Hi~
使用版號為AWRL6432BOOST REV.A的評估版已經好幾週,昨天打開CPD程式後發現無資料傳輸,已經試了好幾次,
後來重新下載OOB image,執行visualizer後卻顯示無ATE校正資料,重新下載ATE image然後在下載一次OOB,
打開visualizer後,執行完send configuration後,顯示no data detected,重複上述步驟很多次仍是一樣的結果,
請教各位專家們可能是什麼問題?能否協助解決?
謝謝~
Shine:
请问使用的是最新的SDK 5.2版本吗?5.2版本不需要ATE calibration了。
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ChaoChin Huang:
目前兩個版本都試過~ configuration send完之後都不會動,舊版SDK是試最多次的~
已經使用好幾個禮拜了,就忽然無法使用~ 但confige過程中都有看到"Done"的回應
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Shine:
请问调试环境有什么改变么?visualizer是哪个版本?
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ChaoChin Huang:
只是單存的使用Low_power_visualizer_5.1.0.3下載軟體跟使用它的介面,
但昨天經過一個早上反覆的下載calibration_example.release.appimage之後,
忽然就顯示ATE已寫入的正確訊息了,之後OOB程式也可以正常下載、運行,
也能執行CPD了,但還是不了解是什麼原因… 反覆下載之後才成功也令人費解。
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Shine:
ChaoChin Huang 说:下載calibration_example.release.appimage之後
比较奇怪,下载的时候有报错吗?
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ChaoChin Huang:
沒有任何報錯~但calibration_example.release.appimage下載後UART都沒資料出來,一直下載了一整個上午才終於成功
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Shine:
换个USB口或者USB线试试。
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ChaoChin Huang:
换个USB口或者USB线试试。<=這些都試過了~也加上獨立電源
今天早上測試一下就又不行了~ 看來是硬體故障了!
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Shine:
请按照以下方式联系客户支持部门的技术部门,会有技术客服为您提供帮助。
打开链接https://www.ti2k.com/wp-content/uploads/ti2k/DeyiSupport_传感器_csm
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在打开的表格中您可以使用中文描述您的问题并且递交。递交申请时,请您提及以下信息:
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ChaoChin Huang:
已創建案例,期待後續處理
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Shine:
好的,请等待客户支持部门的回复。