Part Number:DS90UB949A-Q1EVM
购买的12个设备中有如下两个问题:
7006600024:读不到设备
7452600050:无法上电
Kailyn Chen:
您好,是在哪儿订购的?如果是TI网上订购的,确认是板子存在的问题,我们有专门的退换货流程,可以参考下:
客户故障品 | 其他信息 | 德州仪器 TI.com.cn
12块板子中,7006600024和7452600050是订单号吗?有几片存在您说的上面两个问题?
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Li Lianghua:
设备是在官网购买的,当前您提供的连接我需要怎么操作进行售后的退还申请呢
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Kailyn Chen:
`您好,可以联系我们的客户支持部门。
请按照以下方式联系客户支持部门,会有客服为您提供帮助。
打开链接https://www.ti2k.com/wp-content/uploads/ti2k/DeyiSupport_接口_csm
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