BQ76940EVM: CELL 11没有电压

工程师，你好。

我正在测试BQ76940，测量到单个CELL电压时，发现CELL11没有电压(测量VC11与VC10B之间)，而CELL 12电压比其它CELL电压更高一些(测量VC12与VC11之间)，例如CELL 12电压为3.9V，而其它CELL电压为3.1V左右。

我不清楚是否是芯片出现了问题，还是设定出错了？

下面是我给软件的截图。

Star Xu：

您好，建议您实际测量一下11串的电压和cell检测电路，确认一下是不是电路的问题。