Part Number:PSPICE-FOR-TI
新电脑安装报错,too many machines attempting to connect with the same access key,如何解决,谢谢!备注:access KEY是第二次申请的
,第一次申请的key已经在其他电脑使用正常。
Kailyn Chen:
您好,新电脑是什么系统的,注意Pspice For TI不支持Win7的系统。
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user3467383:
新电脑是win10系统,谢谢!另外access KEY是允许3台设备使用,用同一个TI账号重新申请access KEY后是不是之前的使用设备数量也算在内呢?、
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Kailyn Chen:
您好,新申请的access KEY 应该是可以用在三台设备上。 之前的设备是不同的accessKEY。
您现在是不是发现新申请的只能用在两台PC上吗?
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user3467383:
现在是新申请的一台pc都用不起!
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Kailyn Chen:
同一个账号下的一个Key用了几台电脑?一个相同的key可以使用三台电脑。
您第一次申请的key用了几台电脑?三台吗?然后又使用同一个账号重新申请的key,现在一台电脑都用不起来是不是?
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user3467383:
第一次申请的KEY用了两台,然后又使用同一账号申请的key,现在之前第一次申请的两台肯定用得起 ,只是用重新申请的key出现上面的错误,谢谢@
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user3467383:
重新申请的key是准备在第三台电脑上使用
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Kailyn Chen:
您好,我的理解是同一个账号申请一个key,这个key能使用三台电脑。
或者说一个账号只能申请一次Key。我再确认下。
另外,第一次申请的key您只使用了两台电脑,可以用在第三台电脑上,为什么要重新申请key?
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user3467383:
我感觉是这样的:单个账户重新申请key也被认为和之前账户使用电脑数量叠加,即是单个ti账户无论重新申请多少次KEY,有且只有三台设备可以安装!以上信息请与ti的pspice团队确认一下,感谢!
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user3467383:
请帮忙确认一下是否为一个账户无论重新申请多少次key,有且只有三台电脑可以安装的?!
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Kailyn Chen:
好的,我这边去和model team去确认一下。 收到回复会给您答复。
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Kailyn Chen:
您好,如果您这边提示too many machines attempting to connect with the same access key。说明安装已经达到上限。
如果这边还需要在其他电脑上安装,需要提供您的邮箱地址给美国工程师,她们会去核实一下,然后如果确定换PC,重新安装model的话,她们可以帮忙对不用的PC进行recall。
方便提供下邮箱地址吗?然后我这边再去帮您跟进和确认。