Part Number:ISO7842
这款隔离器在外协测试出现不稳定,引脚之间短路开路,需要原厂分析 。
Amy Luo:
您好,
您是在官网 TI store购买的吗?您可以提供订单号吗
,
rouchan zhuang:
是的,有三个订单号:T01735351 T01493245 T01416961
,
Amy Luo:
感谢您分享了订单号,是这样的,如果您是在TI官网购买的产品,我们会将您转接给客户支持部部门,由他们为您提供帮助。
您可以按照以下方式联系客户支持部门:
打开链接https://ticsc.service-now.com/csm
点击申请新的支持下面的提交申请按钮
在新打开的窗口中点击订单管理下面的创建案例按钮
在打开的表格中您可以使用中文描述您的问题并且递交。递交申请时,请您提及以下信息:Ti.com购买订单号
详细描述问题