Part Number:LM324
我在2021年11月6日下了一个订单,订单号为T01480018 ,采购LM324KADR的芯片,到货之后有两个批次,一个是产地为新加坡,21+批次,另一一个是产地为美国,1919+5 批次,我们测试发现美国的19+批次总共是10687 PCS芯片,有一个参数Iio(Input offset current)我们实测该批次是大于40nA,但是另外一个产品为美国批次21+,总共是15000片这个批次参数的指标是在20nA以内的,所以我想问下,这个产地为美国的19+的批次,是产品质量问题导致吗?这个会影响我们的使用,我们该如何处理,谢谢。
Kailyn Chen:
您好,关于您的问题,建议您联系客户支持中心,将您的订单号给客服让他们帮助您查询: www.ti.com/csc
如果确认有质量问题,需要退换货的话,请您查阅客户退货流程:https://www.ti.com.cn/zh-cn/support-quality/additional-information/customer-returns.html
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Andy liu:
我是打电话给你们客服的,你们客服说需要先到论坛将问题提出来,由你们的工程师确定回复是否真的有问题,确定了才能走退货流程
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Andy liu:
我是先打电话给你们客服的,你们客服说需要先在论坛上提出问题,由你们工程回复确认有问题后,然后才能联系你们客服退换货
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Kailyn Chen:
您好,我看了下LM324K 的Ios规格,可以看到常温下,2~50nA范围内都是正常的。
整个操作温度范围内的话,Ios的最大值是不超过150nA。
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Defoliation:
我看到 帖主怀疑是Iout有问题,而不是Ios有问题
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Kailyn Chen:
楼主描述的是“ 有一个参数Iio(Input offset current)我们实测该批次是大于40nA” , 您的意思是楼主写错了是吗?
如果测试的输出电流的话, 楼主可以将测试电路附上看下哈。
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Defoliation:
不好意思实我看错了
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Defoliation:
刚才发现并不是我看错了,在没点击 "在线查看"链接时内容是这样的
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Andy liu:
第一次发表的时候写错了,后面我重新修改过了的,是Iio(Input offset current)的参数,另外我的图片怎么上传的 ?必须是填写URL吗 ?好像用“插入”——>“图像/视频/文件”没法传呢
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Defoliation:
明白了
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Kailyn Chen:
是点击“插入”——>“图像/视频/文件”然后点击“上传” ,将图片插入进去就好了。
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Andy liu:
现在19+的批次比21+的批次,实测值大了一倍,导致我们的产品没法使用,而手册的典型值也是20nA,我们需要退货,不然没法使用。
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Kailyn Chen:
您好,您指的是输入偏置电流Iib,Iib的范围我们看下,典型值为20nA,但是最大值不超过250nA,如果测试在这个范围内的话,都是没问题的:
两个批次的测试条件和测试方法都一样吗?另外,两个批次都是用过TI estore上购买的吗?
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Andy liu:
测试方法是一样的,都是通过TI官网同一个订单购买的,订单号为T01480018
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Kailyn Chen:
测试方法和测试条件都一样,那么可能由于工艺上的差异,会导致运放输入级的管子很难做到匹配,所以测试下来的值可能会有差异。
但是根据数据手册, 常温下在250nA范围内的Iib都是正常的。