Part Number:MSP-EXP430F5529LP
您好,
我们的客户订购了型号MSP-EXP430F5529LP, 一共50pcs,其中有5pcs,检测时显示不能使用,下载文件均提示错误。
客户目前已经把产品退回了,所以无法提供更清楚的图片。
请帮忙看下产品是否有问题?可以申请退款吗?谢谢。
Susan Yang:
Allison Ma 说:
检测时显示不能使用,下载文件均提示错误。
首先请您确认一下您是在何处购买的?
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Allison Ma:
在 TI store上购买的。
,
Susan Yang:
请按照以下方式联系客户支持部门的技术部门,会有技术客服为您提供帮助。
打开链接https://ticsc.service-now.com/csm
点击Open a new support request下面的Submit a request按钮
在新打开的窗口中点击technical Help下面的Create case按钮
在打开的表格中您可以使用中文描述您的问题并且递交。递交申请时,请您提及以下信息:
Ti.com购买订单号
需要技术鉴定EVM是否存在质量问题
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