USB连接上电后,进入Mode Off模式,触摸B1、B2,偏心转子马达不振动,无任何反应。不论切换任何模式,偏心转子马达均无动静,但线性马达一切正常。怀疑是偏心转子马达坏了。
想问问出现这种问题的可能情况有哪些,以及如何处理,还有如何判定的确是转子马达故障导致的此种问题。
user6365950:
回复 Annie Liu:
已尝试施加电压到偏心转子马达端,该马达没有转动,将同等电压施加到另一个同型号的偏心转子马达,正常转动。以此,可判断该偏心转子马达故障。
user6365950:
回复 Annie Liu:
麻烦给我这边的操作及马达问题给予一个认定,售后换货需要你们的认定才走售后流程,谢谢~
Annie Liu:
回复 user6365950:
关于产品质量认定,建议您将需求发布在E2E英文技术论坛上https://e2e.ti.com/support/motor-drivers/f/38