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为什么PPC 的APPS是空的?

 HI,TI 你好!

我在4/22有提交一些IC,型号如下。

Please list TI device name(s) here:: TAS5751M,TAS5729MD,TAS5753MD,SN005805

但是今天登录PPC软件,为什么还是空的呢? 能帮我确认下是怎么回事吗?谢谢!

BR,Perkin

Kailyn Chen:

您好,这个问题在上个月我有咨询过美国工程师,当时的回复是因为PPC3这个软件暂时有点问题,正在修复中,所以会出现界面没有出现APPs的图标。e2e.ti.com/…/906633
我再去确认下这个问题,目前的进展。给您带来不便非常抱歉。

perkin feng:

回复 Kailyn Chen:

你好。我也是首次 使用这个 软件,所以也不确定是否是你说的PPC3的问题 ?还是说我申请的IC没有审批通过?麻烦帮忙确认下,感谢 !

Kailyn Chen:

回复 perkin feng:

您好,这个问题已经确认,PPC3的issue已经解决,您再登陆下,看是否有各个芯片的APP。

perkin feng:

回复 Kailyn Chen:

您好!感谢确认。

刚才我在本机登录看了一下,还是没有各芯片的APP哦,我用的PPC版本为V3.15.

能再帮忙确认下是怎么回事吗?谢谢!

perkin feng:

回复 perkin feng:

 您好!

能帮忙确认下吗?看要怎么解决这个问题。现在PPC不能使用。

Perkin

Kailyn Chen:

回复 perkin feng:

好的,您现在是登录my.TIV账号还是看不到APPs是吗?
我这边帮您再确认下,给您带来不便非常抱歉。

perkin feng:

回复 Kailyn Chen:

是的,刚刚也登录了一下。还是看不到APPS.

Kailyn Chen:

回复 perkin feng:

您好,您方便把您申请PPC3的Emai地址发一下吗? 然后我们这边帮您确认是否您已经申请下来并且有权限,因为PPC3的问题已经解决,正常登录进去的话能看到Apps。

您看下页面是不是这个页面?

perkin feng:

回复 Kailyn Chen:

 您好!

我这边显示的和你上图有点不一样哦。如下图。

邮箱也在下图第一行字后面(不好意思,为了防止垃圾邮件,用灰字体写,应该能认别出来。看不清的话可以侧一点看)

麻烦你帮我再看下,谢谢!

Kailyn Chen:

回复 perkin feng:

好的,邮箱看见了,我这边再确认下。

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