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退换货订单T00697137 购买的28388板子连不上JTAG

订单T00697137 购买的28388板子连不上JTAG  请TI工程师帮忙检测一下 售后那边需要

xiaomemg:

Susan Yang:

回复 xiaomemg:

请问您是否有连接uniflash测试一下?是否可以正常连接?若是不可以的话,请您提供一下错误信息,谢谢

xiaomemg:

回复 Susan Yang:

mangui zhang:

个人建议先换电脑试试,排除是工具、驱动等带来的问题;
还需你研究一下硬件,根据原理图检测电源、时钟、复位等是否在正常,clkout是否正常输出

xyz549040622:

国内TI开发板的售后确实是个问题,很麻烦的。

Susan Yang:

回复 xiaomemg:

由于手边没有板子无法为您测试,请您去英文E2E发帖咨询下,若是他们给出的意见是硬件本身的问题,则可以将其提供给您的购买方

e2e.ti.com/…/171

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