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询问DS90UB914A不同块板的LOCK之个别差异问题

询问DS90UB914A不同块板的LOCK之个别差异问题

    今年新购买的DS90UB914A,使用它进行产品测试时发现

LOCK LED会有闪烁的情况,试了三张DS90UB914A板都有

这个情况,闪烁的情况其中二张非常明显,另一张相对稳定。

    但是我们将相同的产品,接上客户手上早期购买(估计是二年前)

的DS90UB914A其LOCK非常稳定。

    现象来看,看起来四张DS90UB914A本身有存在一些差异。

以下询问三个问题:

1.个别差异是什么原因所导致呢?

2.能否将它送回TI更换吗?

3.有其它方式可解决此问题吗?

Kailyn Chen:

您好,您是在哪里购买的? 您的意思是说现在的板子接上早期购买的DS90UB914A lock稳定?
那可以做下交叉实验,将现在闪烁的DS90UB914A 接在客户的板子上,看下lock是否稳定?

Eva CHO:

回复 Kailyn Chen:

您好,我们是透过TI代理商协助购买。有试过交叉实验,将LOCK闪烁的
DS90UB914A在客户方进行过试验,仍然是闪烁。麻烦您协助我们
1.个别差异是什么原因所导致呢?
2.能否将它送回TI更换吗?
3.有其它方式可解决此问题吗?

Kailyn Chen:

回复 Eva CHO:

您好,您具体在哪个代理商购买的?我这边帮您咨询下相关人员。

Eva CHO:

回复 Kailyn Chen:

您好,我们是透过arrowasia.com协助购买 麻烦您了

Eva CHO:

回复 Kailyn Chen:

您好,我们连系过arrowasia.com,回复是这个问题, 可以在TI e2e取得
协助,请问能提供我们解决此问题的方法或可能解决问题的连络渠道
给我们吗?

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