请问TIDEP-0091所需开发软件无法下载的问题如何解决好？

各位TI大佬下午好!

前一段时间从TI Store网购回来TIDEP-0091开发板一套（IWR1443EVM + MSP430 LanchPad)。其余的开发软件是需要自己从网上去下载的，上午点TI上面的网络连接搞了一个上午，没下载到一根鸡毛！要么是点击没反应要么是半天后告诉你网络问题无法下载。总之，TI的网络是很难很难上得去的尤其是哦这个论坛。

刚才终于进来了，赶紧向你们大佬们请教两个问题：

1、TIDEP-0091所需开发软件及环境是不是全部包含在我整理的下图中？？？规格书之类的除外

2、请问如何能够轻松地下载到这些资料？

找一个有效的TI客服电话或邮箱也比登天还难，郁闷。

年前想找TI在中国各地的OFFICE了来买TIDEP-0091套件，打了好几家电话(都是ＴＩ官网上面留的清清楚楚的电话）)都是空话或无人接听，其中包括深圳、珠海、上海等OFFICE。不知道ＴＩ这么操作对谁有好处？？？？？

麻烦ＴＩ＂有识之士＂能发相关信息到我邮箱：ｓｕｐｐｏｒｔ＠ｓｔｂ－ｔｅｃｈ．ｃｏｍ，免得哥再痛苦下去了。

谢谢！

Nancy Wang：

是的，您上面圈出来的部分是需要下载的。另外Industrial Toolbox中也包含可以直接导入的例程。
dev.ti.com/…/node
另外我们会将电话无法打通的问题转给相关部门处理，谢谢您的反馈！

Annie Liu：

感谢您对TI产品的关注！对于您遇到这两个不太好的体验，很抱歉。

您拨打的可能是TI在各个城市的办公室电话。关于客户支持，TI有专门的渠道，建议您进入www.ti.com/csc这个页面，点击Chat with TI可以直接跟客服专员沟通；点击create a new case可以在线递交您的问题，稍后客户专员会电话/邮件与您沟通；您也可以拨打TI的客户服务热线电话：40-0819-8694。这三种联系客户服务专员的渠道都支持中文。

另外，感谢您反馈软件下载慢的问题。 我会转交给相关部门核查和改进。

Shine：

mmwave SDK.7z

我这边下载也很慢，可能今天网络有问题。您可以明天再试试，附件是我之前下载的SDK，看是否能下载下来。

xyz549040622：

还是认识TI原厂的人更快捷方便，哈哈。以后楼主可以多参加研讨会，留一些原厂的联系方式。

user3840094：

回复 Shine:

各位上去好!

感谢各位的回复和帮助，先统一回复大家了。

Shine的附件我刚才下载了，整个下载过程很流畅，稍后会仔细看看里面内容，谢谢shine！

Nancy提供的工具链接我已保存，对套件稍熟悉一点后我再去下载相关内容，谢谢。

Annie的信息我也保存，到时万不得已时也会用用，Chat with TI 倒是个不错的选择，谢谢。

苦行僧的建议我会考虑一下，如果以后深圳有相关的讲座我会参加去听听，谢谢。

再描述一下我目前最迫切关系的问题如下：

1、TIDEP-0091开发板（IWR1443+MSP430)是否已经先烧录了出厂程序了还是空白一片？（估计是线烧录了可工作的调试程序，这样的话很多资料我就可以需要时再去下载）。

2、手册上面有一个叫“Tera Term VT”调试窗口界面程序如下，从哪可以下载到？

只要上述两个条件满足了，估计我就可以将TIDEP-0091开发板跑起来实验了。。。。

Shine：

回复 user3840094:

1. demo程序可以通过Uniflash烧写。具体调试步骤可以下载下面网站上的 Power Optimized Level Sensing Demo Software，参考里面的level_sensing_gsg.pdf文档。
www.ti.com.cn/…/TIDEP-0091

2. Tera Term是个串口软件，可以到下面的网站下载。
ttssh2.osdn.jp/index.html.en

user3840094：

回复 Shine:

Shine，谢谢

1，我以为TIDEP-0091开发板是开箱即用的才对。如果买回来还要自己大动作一番才能跑起来，估计有问题了。我看了level_sensing_gsg.pdf，里面有要求开发板好几处硬件改动的。这不符合逻辑了。用户对开发板一点不熟TI就叫他们先改东西？到时跑不起来问题都找不到出在哪，为什么不先设置好再给到用户呢？在我还没将开发板跑起来之前我还是抱着“开箱即用”的观点好一点。暂时不该动任何硬件。

又level_sensing_gsg.pdf有如下描述“For the MSP432, you need to install MSP432 SimpleLink 1.40 SDK(Please note that newer versions are not compatible with this demo) “，这红色提示不是叫我心动而是让我心惊肉跳了！这样demo也行？刚找到了MSP432 SimpleLink SDK的TI官网地址： http://www.ti.com/tool/SIMPLELINK-MSP432-SDK，里面没有这个1.40版本的SDK，咋整？？？

2、下午将开发板上电，与PC连接（USB口）了一下，XDS110驱动无法安装成功，当然，下载驱动手动安装了，尝试用大家通用的超级终端程序试过不同的波特率，输入手册里面提示的命令都无任何数据反应。所以又有点怀疑是一定要在开发板上DIY以后才能用起来–但愿怀疑是错的了。

3、上午我安装完毕你提供的SDK后发现里面是空的如下图–没有别的可运行程序呢，还要再添加些什么吗？

Shine：

回复 user3840094:

抱歉，我手头没有这套开发板，请关注下面e2e上发的帖子。https://e2e.ti.com/support/sensors/f/1023/t/891608

Chris Meng：

回复 Shine:

你好， 如果安装mmwave sdk有问题，请查看一下你的硬盘空间是否足够。可以尝试安装在默认目录c:\ti下。 另，我直接点击TIDUD26B文档里面的链接，可以直接访问msp432 sdk 1.40. The software required for the MSP432 executable is: • MSP432 SimpleLink SDK, version 1.40.01–》点击pdf里的链接-》www.ti.com/…/1.40.01.00

user3840094：

回复 Chris Meng:

Chris 上午好，

其实Shine分享的mmwave sdk从下载到安装过程中一直很流畅，没出现任何警告之类的提示。安装时我也是按照默认目录c:\ti操作 — 在新的事物面前我都表现很乖的！这几天一直在整理电脑的防火墙之类的保护，担心这个玩意会对TI文件下载有影响（虽然去别的网站下载东西一直很顺畅），现在所有电脑管家、360卫士等杀毒、防火墙之类的全卸载了，等会再下载试试效果。

您说的那个PDF文档，我这里就是不能直接点击进入链接、也不弹出提示链接之类。有空时麻烦再帮我点击一下如下图红色箭头所指向链接吧，这是有的放矢更快捷一点。

TIDEP-0091开发板还没跑起来之前，路还长着的。虽然心里一直在嘀咕“搞个什么开发板有没必要搞得这么复杂的”？但还得静下心来，“窈窕淑女，藏于帘后，欲揭珠帘，还得功夫“。一步一步来吧。