BQ25898DEVM-730的软件与电脑通讯问题！

刚买的新评估板BQ25898DEVM-730，没有配套的USB转接口（EV2300），使用以前购买的USB转接口（USB Interface Adapter）接在板上的J7接口，按照要求接线，打开电源，使用软件bqStudio 版本V1.3.47和V1.3.52  （charger_1_00_bq25898d.bqz）都不行，出现“Device ACK error”,请各位大神帮忙看下，急！

Anfeng Qu：

建议还是采购个EV2400

miles wang：

回复 Anfeng Qu:

配套的是EV2300，怎么要买EV2400,还请指教下！谢谢！

miles wang：

回复 miles wang:

请问有FAE支持吗，我想电话询问下！谢谢！