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安装软件时，有什么特殊步骤要求吗？通信不上啊，

Michael Yang：

USB驱动需要兼容当前操作系统的版本，32位系统和64为系统的驱动是不兼容的。请检查PC端的操作系统是否与你安装的USB驱动对应。

安装时需要管理员身份。