TI中文支持网单节电池使用bq27742g1 芯片，输出电压正常，电池充放电正常，但是无法通信，怎么回事
Star Xu：
弹出的对话框或者连接的画面是什么样的
芯片的pin脚量一下有没有问题
Hugo Zhang：
回复 Star Xu:
芯片应该是正常工作的。
你是用EV2400和bqStudio和芯片通讯吗？如果是，也可以检查一下是否有安装该芯片的相关软件。
zdx：
回复 Star Xu:
量哪些引脚？
zdx：
回复 Hugo Zhang:
用EV2400和bqStudio和芯片通讯的，没有通信，我有好电池通信没有问题，就不良电池无法通信，能充放电
Hugo Zhang：
回复 zdx:
那就要排查一下板子硬件上有没有失效了
zdx：
回复 Hugo Zhang:
硬件没有问题
Star Xu：
回复 zdx:
可以量一下好电池的引脚和不连线的电池的引脚对比一下，确认一下是不是IC有问题。
zdx：
回复 Star Xu:
引脚测量不了，此芯片有没有这种可能性：充电激活只能激活电压，不能激活I2C通信?这种可能性？
Star Xu：
回复 zdx:
激活的目的是让IC退出ship mode进入normal mode，这样电池能正常通讯了。
Star Xu：
回复 zdx:
为什么引脚无法测量呢
如果无法测量建议换个IC试一下，恢复正常了就说明是IC的问题。
如果还是有问题，那就是电路上别的元件的问题或者硬件的问题。
