TI中文支持网hello，
请教一下大家。我们的电池组有用BQ27542和BQ27542两种芯片，当电池电放完(保护板保护，无电压输出)后，在对电池充电，之后再读电量就会不准确，读到的电量很长一段时间都是0%。需要在使用ev2400工具，unsealed芯片，发送IT Enable后，电池电量才能正常。这种状态如果使用在产品中后很难处理，请教一下对于这种电池会放完的情况，应该怎么处理才好呢？附件内为保护板的硬件原理图。
user1829233：
不要沉了。在线等高手解答。
Sheldon Cai：
这类问题首先需要检查一下参数配置，CHEMID和学习过程是否有问题。
user1829233：
回复 Sheldon Cai:
参数应该是没有问题的；循环学习和chemid都是成功了的。现象是只有芯片由于电池过放后，就必须unsealed 芯片，然后发送IT Enable指令，电量指示才正常，否则电量不准确。
user1829233：
回复 Sheldon Cai:
参数配置在附件，劳烦帮忙看一下。现象是这样：将电池放到保护电压之后，再对电池充电，充电充到电池电量显示为1%时，如果发送IT Enable指令，电量则会突然变到14%。发现只要电池放完后，发送IT Enable指令和没有发送这个指令，电量的差异很大。请问该怎么处理呢？
user1829233：
回复 user1829233:
请高手帮忙看看呢？谢谢。
