TI中文支持网使用BQ24172+BQ3060+BQ29412设计一款3S Li-PO产品，目前批量出现BQ3060电量计剩余电量（RM寄存器）值锁死为满充电量（FCC寄存器）值，不随实际电池电量电压变化而变化的现象，该现象在正常关机存放，开机工作和非完全充电操作中均不会自行恢复，持续存在。通过EV2300访问BQ3060寄存器结果与主板访问结果相同，RM寄存器值锁死为FCC值，对比状态寄存器各标志位与工作正常的BQ3060完全相同，未发生保护和错误标志置位现象。只有在完成一次完全充电（Full charge）操作后电量计才会重新恢复正常，RM值随电池实际电量电压变化而变化。
该批次产品此前经历过以下操作：9月上旬至中旬完成三次完全充放电（电量计有效充电循环有记录）进行电池容量学习，之后的两个月中间隔进行了4次调测和检验（单次开机时间较短），产品处于长时间关机和短时间开启状态，期间有部分机器在过程中低电关机，进行过充电操作（不一定是完全充电操作）。在最近检查中发现如前所述现象，比例多于50%。
望知情者协助分析，万分感谢！
beam：
更新一下寄存器状态，环境不能上网，只能拍屏见谅
Lenna Yan：
你好，
这些产品在投入生产之前，您是否使用我们的工具gpccedv配置了设备的CEDV系数?
