TI中文支持网昨天下班前连接上位机bqstudio软件正常，然后发送shutdown命令，下班。
今天来了以后，再连接，提示timeout or unexpected response communicating with device.
求解答！
felix.yan：
有人遇到这个问题吗？
Cheng.W：
参照 http://www.ti.com/lit/ug/sluubc1b/sluubc1b.pdf page44,
短接一下pack+ 和 BAT+ 激活一下，或者用充电器激活。
felix.yan：
回复 Cheng.W:
都试过了，不行的
Cheng.W：
回复 felix.yan:
电池电压会不会过低，或者看一下芯片 reg输出电压对不对
felix.yan：
回复 Cheng.W:
3串的，电芯电压正常，4.0V
user5962456：
回复 felix.yan:
请问这个问题解决了吗？我是导出量产文件后，然后就出现这种情况了，不知道是不是芯片数据混乱了
user5771731：
估计是长时间不操作，软件判别为停止工作吧
user5962456：
回复 user5771731:
就是我一刚导出量产文件就出现这个提示，发送unseal需要密码，可是一开始根本没有设置密码，然后尝试过断电重新连接，短路P+，B+激活，数据都能显示，这个提示一直都在，就是不能解锁
